Ci sono sette passaggi per prendere un treno in Cina:
1. Raggiungi la stazione giusta con largo anticipo rispetto alla partenza
2. Fai controllare il tuo passaporto/permesso di viaggio e biglietto all'ingresso
3. Esegui il controllo di sicurezza
4. Trova la giusta sala d'attesa
5. Effettua il check-in
6. Trova il tuo treno e posto
7. Scendi dal treno e fai il check-out
Ci sono due tipi di treni in base ai diversi requisiti per salire a bordo di un treno:
Vedere Come prenotare i biglietti del treno per la Cina .
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Si prega di vedere i dettagli dei sette passaggi:
Si prega di prestare attenzione alla stazione di partenza poiché la maggior parte delle città in Cina ha più di una stazione ferroviaria. Ad esempio, Pechino ha tre stazioni: la stazione ferroviaria di Pechino, la stazione ferroviaria di Pechino Nan (sud) e la stazione ferroviaria di Pechino Xi (ovest). Assicurati di andare a quello giusto.
Per i treni con servizio di biglietto elettronico, leggere attentamente il voucher di conferma per i dettagli: stazione ferroviaria, data e orario di partenza. Per i treni con servizio di biglietteria cartacea, puoi imparare a leggere il/i biglietto/i (vedi esempio sotto). Fatti un'idea visiva di come leggere i biglietti del treno.
Si prega di arrivare alla stazione con largo anticipo rispetto alla partenza. Si consiglia di arrivare in stazione con almeno 1 ora e mezza di anticipo per i controlli di sicurezza e di fare la fila per salire sul treno.
Se prendi un taxi per una stazione ferroviaria, puoi semplicemente mostrare il tuo biglietto/voucher di conferma all'autista e dargli questa frase cinese stampata su un pezzo di carta.

Dopo essere arrivato alla stazione ferroviaria giusta, dovrai far controllare il tuo passaporto/permesso e biglietto all'ingresso prima del controllo di sicurezza. I passeggeri stranieri devono superare il controllo manuale dell'ingresso per entrare nell'edificio della stazione. Il controllo automatico della macchina è disponibile solo per le carte d'identità cinesi.
Se il tuo treno utilizza il servizio di biglietto elettronico , devi solo presentare il passaporto/permesso di viaggio che hai utilizzato per acquistare il biglietto. Il membro dello staff eseguirà la scansione del tuo passaporto o inserirà il numero del tuo passaporto per verificare se il tuo biglietto elettronico è valido per il giorno giusto.
Se il tuo treno utilizza il servizio di biglietteria cartacea , è necessario presentare il biglietto e il passaporto/permesso di viaggio utilizzato per acquistare il biglietto. (Se non hai ritirato il tuo biglietto, fallo prima nell'area di vendita dei biglietti. Vedi Come ritirare i biglietti del treno in Cina .)
È necessario un controllo di sicurezza prima di entrare nella sala d'attesa, cosa che in alcune stazioni avviene anche prima di entrare nell'edificio della stazione. Dopo essere arrivato alla stazione ferroviaria giusta e aver pronto il tuo biglietto, fai la fila per i controlli di sicurezza come faresti in un aeroporto.
Metti i tuoi bagagli, comprese borse, marsupi e bagagli a mano, sul nastro trasportatore dello scanner di sicurezza. Quindi attraversa un cancello di metal detector e resta fermo affinché il membro dello staff utilizzi uno scanner su di te e controlli la tua persona per articoli proibiti.
A differenza delle restrizioni di sicurezza in aeroporto, puoi portare l'acqua su un treno. Se vuoi saperne di più informazioni sui bagagli sul treno, clicca dettagli sulla franchigia bagaglio .
Notare che: Tieni i tuoi bagagli e borse vicino a te e porta i tuoi oggetti di valore al sicuro poiché ci sono molti borseggiatori nelle stazioni ferroviarie.

Dopo il controllo di sicurezza, troverai uno schermo LED che mostra quale treno è assegnato a quale sala d'attesa. Di solito c'è Solo cinese sullo schermo, vedere la tabella seguente per la traduzione:
| Cinese | numero di viaggi | tappa finale | Orario di partenza | Sala D'Attesa | stato |
|---|---|---|---|---|---|
| inglese | Treno | Per | Parte alle | Sala d'attesa | Stato |
| per esempio. | D5195 | Chengdu orientale | 17:57 | 5 | in attesa |

Puoi anche chiedere a un membro del personale di aiutarti a trovare la giusta sala d'attesa. Ecco una frase cinese che potrebbe essere utile:

Ci sono diversi cancelli di accesso alla piattaforma in una sala d'attesa. Trova lo schermo a LED o la scheda con il numero del tuo treno su di esso . Puoi anche vedere lo stato del treno sullo schermo a LED, solo in cinese.
Potresti trovare il numero del gate di accesso alla piattaforma sul tuo biglietto. Potrebbero esserci i caratteri cinesi 检票口 seguiti da alcuni numeri in fondo al tuo biglietto. In questo caso, il numero è il varco di accesso alla piattaforma assegnato al tuo biglietto. Si prega di fare riferimento all'immagine qui sotto.

Come effettuare il check-in con un biglietto elettronico: Presentare il passaporto/permesso di viaggio utilizzato per acquistare il biglietto al controllo manuale del biglietto. I membri del personale devono controllarlo manualmente.
Come effettuare il check-in con i biglietti cartacei rosso/blu: Si prega di prestare attenzione al colore del biglietto. Se il tuo biglietto è blu, puoi metterlo nella macchinetta del check-in per farlo controllare automaticamente. Se il tuo biglietto è rosso, presentalo al controllo manuale del biglietto. I membri del personale lo controlleranno manualmente.
Di solito il check-in inizia 15-30 minuti prima della partenza. Le barriere chiudono 5 minuti prima della partenza. Non perdere o buttare il tuo biglietto in quanto dovrai mostrarlo nuovamente all'uscita della stazione.

Dopo che il tuo biglietto è stato controllato, controlla lo schermo LED o segui tutti gli altri che entrano attraverso il gate del tuo biglietto per trovare la tua piattaforma. In alcune circostanze, potrebbe essere necessario salire e scendere alcune scale per salire sulla piattaforma.
In alcune stazioni di recente costruzione o rinnovate, scale mobili e ascensori faciliteranno questa passeggiata. Sfortunatamente, alcune stazioni ferroviarie non dispongono di scale mobili o ascensori; pertanto, potrebbe essere necessario salire e scendere alcune scale per salire sulla piattaforma.
A differenza dell'Europa, le piattaforme di imbarco in Cina non hanno gate. Se viaggi con bambini, tienili d'occhio a causa della grande folla. Potrebbero esserci molte spinte e spinte!
Potrebbero esserci treni su entrambi i lati di una piattaforma. Sali a bordo del treno con il numero che corrisponde al tuo biglietto cartaceo. I controllori di biglietto che stanno davanti alle porte di diverse auto richiederanno un controllo del biglietto ma non un controllo dell'identità. Ricontrolla con l'ispettore se non sei sicuro che sia il treno giusto.
Quando sali sul treno, mostra il biglietto a un membro dello staff e assicurati di salire sul treno giusto.

Dopo essere salito sul treno, puoi trovare il tuo posto/cuccetta in base al tuo biglietto. Metti il tuo bagaglio sul rack sopra la testa o sotto il tuo sedile/cuccetta. Sui treni ad alta velocità, i bagagli possono anche essere riposti nell'apposito vano bagagli tra 2 carrozze.
Durante il viaggio, il tuo biglietto e il tuo passaporto potrebbero essere controllati dal personale del treno. Quando esci dalla stazione ferroviaria di destinazione, il tuo biglietto verrà controllato ancora una volta.
Se prendi un treno cuccetta, il tuo biglietto verrà scambiato con una tessera di plastica per cuccette dal personale poco dopo l'imbarco. Il personale verrà a restituire il tuo biglietto, in cambio della tua carta a castello, circa 30 minuti prima di arrivare a destinazione.

Prestare attenzione agli annunci sulla stazione in arrivo. Gli annunci sulla maggior parte dei treni sono solo in cinese. Annunci bilingue sono disponibili su alcuni dei treni ad alta velocità. Se devi scendere in una stazione intermedia, è consigliabile ricordare l'orario di arrivo. Puoi anche chiedere al conducente o ad altri passeggeri di ricordartelo. Ecco una frase che potrebbe essere utile:
Se devi trasferirti su un altro treno: Non è necessario uscire dalla stazione e rientrare se si passa per un treno nella stessa stazione. Segui la segnaletica e lo schermo LED e troverai direttamente la sala d'attesa per il tuo treno in coincidenza.

Segui la folla o le indicazioni alla stazione (di solito solo in cinese) e arriverai all'uscita corretta (出站口). Potrebbe essere necessario trasportare i bagagli per poter affrontare lunghe scale per raggiungere l'uscita.
All'uscita è richiesto il controllo del biglietto: Ricordati di avere il tuo biglietto facilmente accessibile in quanto il biglietto verrà nuovamente ispezionato al cancello di uscita, da un membro del personale o da un distributore automatico. A volte, se non sei in grado di presentare il tuo biglietto, ti verrà addebitata una multa fino al 150% del prezzo del tuo biglietto.

Ci sono Red Hat Porter in alcune stazioni ferroviarie, per aiutare i passeggeri a trasportare i bagagli da e verso la stazione. Il prezzo è di circa 10 RMB per bagaglio (il prezzo può variare a seconda delle stazioni ferroviarie).

Puoi trovare facilmente i segnali di trasporto per taxi/autobus/metropolitana intorno alla stazione. Solitamente l'orario di servizio di autobus e metropolitana è dalle 05:00 alle 23:00. I taxi sono disponibili 24 ore al giorno. Ma nelle grandi città come Pechino, Shanghai, Guangzhou e Xi'an, potresti dover aspettare in lunghe code per i taxi, soprattutto nelle ore di punta. Autobus e metropolitane sono sempre affollate.
Il servizio privato porta a porta di China Highlights può aiutarti a saltare le code e la folla. Sarai trasferito in un furgone privato, rendendo il tuo viaggio confortevole e senza problemi. Prenota ora il trasferimento con noi.
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Mostra le seguenti frasi ai membri del personale della stazione se hai bisogno di aiuto:
| Cinese | inglese |
|---|---|
| Per favore, portami in questa stazione ferroviaria. Casino wǒ abbondante zhège huǒchēzhàn. | Per favore, accompagnami a questa stazione ferroviaria. |
| Scusi, dov'è la biglietteria del treno? Qǐngwèn, huǒchē shòupiaochù zái nǎlǐ? | Scusi, dov'è la biglietteria? |
| Mi scusi, dov'è questa stazione ferroviaria? Qǐng wèn, zhège huǒchēzhàn zài nǎlǐ? | Mi scusi, dov'è questa stazione ferroviaria? |
| Scusi, dov'è la biglietteria per la prenotazione online? Qǐngwèn, wǎngluò dingpiàode qǔpiàochuāngkǒu zái nǎlǐ? | Scusi, dov'è il banco ritiro biglietti prenotati online? |
| Mi scusi, in quale finestra posso richiedere il rimborso? Qǐngwèn, zái nǎge chuāngkǒu tablelǐ tuìpião? | Scusi, quale sportello è per l'annullamento/rimborso dei biglietti? |
| Scusi, in quale finestra faccio domanda per il cambio? Qǐngwèn, zái nǎge chuāngkǒu tablelǐ gǎiqiān? | Quale sportello è per la modifica dei biglietti? |
| Scusi, dov'è il bagno? Qǐngwèn, xǐshǒujiān zái nǎlǐ? | Dov'è il bagno, per favore? |
| Scusi, c'è un ristorante qui vicino? Qǐngwèn, zhè fùjìn yǒu cantīng ma? | Scusi, c'è un ristorante nelle vicinanze? |
| Scusi, dov'è il depositario? Qǐngxwèn, jìcúnchù zái nǎlǐ? | Scusi, dov'è il deposito bagagli? |
| Scusi, in quale sala d'attesa devo andare? Qǐngwèn, wǒ yīnggāi qù nǎge khouchēshì? | Mi diresti per favore dov'è la mia sala d'attesa? |